業主故事(shì)|一把鑰匙結識華浔
2022-08-05 - 華浔集團

裝修是關乎人生的大事(shì),好(hǎo)的裝修甚至可以影響一家三代人。在8月的第一天,我們有幸采訪了海口市朗誦藝術協會(huì)理事(shì)思凡老師,這(zhè)套見證了他們一家三代人生活的房子,又有什麼(me)樣的裝修故事(shì)呢?一起(qǐ)來看看吧!

因文化認識華浔

采訪一開(kāi)始,在問到如何認識華浔時(shí),思凡老師表示她和華浔結緣是因爲一場瓊州文化大講堂。

老師告訴我們,現在住的這(zhè)套房子,從2006年裝修以後(hòu)就(jiù)再沒(méi)動過(guò)。一年前,因爲小外孫女放暑假了,剛好(hǎo)老家有事(shì)需要回去一趟,便想趁著(zhe)回老家的這(zhè)一個月時(shí)間裡(lǐ),把房子重新裝修一下。因爲房子住了十多年,家裡(lǐ)的家具物件多,聯系了好(hǎo)幾家公司都(dōu)沒(méi)辦法給出合理的物件寄放方案。當時(shí)正逢瓊州文化大講堂開(kāi)講,聽說(shuō)了大講堂的發(fā)起(qǐ)人肖冰先生是海南華浔品味裝飾的掌門人,便抱著(zhe)試試看的心情聯系了肖冰先生。沒(méi)想到第一次聯系,就(jiù)決定選擇華浔。

就(jiù)在我們都(dōu)好(hǎo)奇,爲何第一次聯系就(jiù)能(néng)下決定時(shí),思凡老師表示:第一次和肖冰先生見面(miàn),在他辦公室裡(lǐ)看到《家和·飾界》《家道(dào)·飾界》兩(liǎng)本書,沒(méi)想到裝修能(néng)和家、道(dào)聯系在一起(qǐ)。而書中關于“如何做好(hǎo)裝飾”這(zhè)一部分,幾十年裡(lǐ)隻琢磨一件事(shì),專注到極緻,把工藝做到極緻的工匠精神更是讓她倍感驚訝。在和肖冰先生說(shuō)明來意和想法,并表示工期隻有一個月後(hòu),肖冰先生斬釘截鐵地說(shuō)“沒(méi)問題”。

“當時(shí)我就(jiù)覺得來對(duì)地方了。”

因服務肯定華浔

在決定選擇華浔後(hòu),思凡老師把家裡(lǐ)鑰匙交到工程經(jīng)理手中,便踏上了回鄉的路。

當問起(qǐ)對(duì)一年前的服務如何評價時(shí),老師不斷地點頭稱贊。她說(shuō)一年前的服務她至今還(hái)印象深刻。當飛機在老家機場落地的那一刻,微信被拉進(jìn)一個“華浔服務群”裡(lǐ),群裡(lǐ)每進(jìn)行一個步驟都(dōu)會(huì)發(fā)消息,不斷地告訴她“樓道(dào)、地面(miàn)保護好(hǎo)了”“門窗保護好(hǎo)了”“不用的家具已經(jīng)清理”“留下的家具已經(jīng)歸整好(hǎo)包好(hǎo)保護膜”……就(jiù)這(zhè)樣,通過(guò)手機屏幕就(jiù)能(néng)看著(zhe)自己的家一點一滴地改變。 

裝修期間的這(zhè)一個月裡(lǐ),思凡老師告訴我們她沒(méi)費過(guò)心思,也沒(méi)受過(guò)累。當一個月過(guò)去和家人返回海口,從工程經(jīng)理手中接回鑰匙打開(kāi)門的那一刹那,呈現在眼前的就(jiù)是一個已經(jīng)裝修完工,窗明幾淨、一塵不染、溫馨舒适的家。而且裝修用的都(dōu)是環保材料,在回到海口的當天,一家人就(jiù)立即住了進(jìn)去。房子雖然重新裝修了,但回憶沒(méi)有,那些用了多年帶著(zhe)感情的老物件擺放位置跟離開(kāi)前一模一樣,屬于一家三代人的回憶始終被好(hǎo)好(hǎo)保管著(zhe)。

“那會(huì)兒又開(kāi)心,又激動,一下子都(dōu)不知道(dào)該說(shuō)什麼(me)了,就(jiù)覺得自己的選擇果然沒(méi)錯。”

因品質認定華浔

如今正好(hǎo)一年過(guò)去,在采訪中最後(hòu)當我們問起(qǐ)房子裝修如今是否有問題,是否有哪裡(lǐ)需要改動維修時(shí),思凡老師表示目前一家人對(duì)房子十分滿意。在今年7月跟著(zhe)尋美海南新媒體探訪華浔時(shí),再次感受華浔的企業文化和隐蔽工程質量,看到華浔對(duì)工程工藝的嚴格要求,對(duì)華浔的好(hǎo)感再次大幅度提升。

當天,一上午的時(shí)間就(jiù)在老師妙趣橫生的采訪裡(lǐ)飛快過(guò)去。在采訪過(guò)程中我們也明白,客戶的滿意是衡量工作的唯一标準。面(miàn)對(duì)每一個客戶,華浔都(dōu)要多一份關愛,多一些溝通,把客戶的家當成(chéng)自己的家來裝修,通過(guò)專業技能(néng)爲客戶提供優質滿意的服務,爲客戶打造健康環保,有利于一家三代人的居所,海南華浔義不容辭!